<Назад

В чем отличие аутсорсинга разработки от аутстаффинга ИТ-сотрудника для разработки?

В этой статье разберемся, что такое аутсорс- и аутстафф-разработка. Есть еще третий вариант - формирование ИТ-отдела, но он тянет на отдельный цикл публикаций, поэтому эту тему я опущу в этой статье.

Аутсорсинг - это когда вы нанимаете ИТ-команду, -компанию или фрилансера для решения вашей ИТ-задачи, например для разработки мобильного приложения, призванного оптимизировать процесс оптовых закупок вашего предприятия.

Аутстаффинг - это когда ИТ-команда или -компания предоставляет вам своего сотрудника(-ов) под ваше управление, но без трудоустройства в штат вашего предприятия.

Основные плюсы и минусы аутсорсинга

Плюсы:

1. Комплексный подход к решению вашей задачи. И клиентское приложение создадут, и серверное, еще и продвинут.

2. Не нужно контролировать процессы. С вас задачи, с исполнителя решение, все что между - не ваша головная боль, но на подготовительном этапе, все равно, придется активно принимать участие.

3. Если кто-то уйдет из команды разработки, вам не придётся искать ему замену, это ложится на плечи аутсорс-компании/-команды.

Минусы:

1. Внимание распределяется между всеми клиентами. Если у компании 10 клиентов и один аккаунт менеджер, то коммуникация будет рассеянной. Согласитесь, тяжело распределять внимание сразу на 10-ых клиентов.

2. Непонятно, как формируется цена и что в нее закладывается. Некоторые исполнители неимоверно раздувают свой чек, а некоторые и вовсе не могут трезво оценить стоимость своих услуг.

3. Нельзя активно влиять на процесс разработки. Чаще всего, аутсорс-исполнитель выступает против того, чтобы вы встревали в его бизнес процессы, поэтому вам остается получать отчеты о проделанной работе и терпеливо ждать результата.

Основные плюсы и минусы аутстаффинга

Плюсы:

1. Контроль над деятельностью исполнителя. Человек поступает в ваше полное распоряжение. Весь процесс от постановки задачи и до контроля над исполнением возлагается на вас.

2. Не нужно заботиться об отчислениях в различные фонды. Снимает с вас бухгалтерскую волокиту. Вы выплачиваете гонорар аутстафф-сотрудника компании, которая его предоставила.

3. Не нужно усердно проверять компетенции сотрудника. Гарантом, в данном случае, выступает компания, которая предоставляет его.

Минусы:

1. Решение ограниченного количества задач. Вы берете человека для решения конкретной задачи, например для работы над разделом мобильного приложения. Он не будет заниматься ничем другим, кроме этого.

2. Сложность интеграции в рабочий процесс вашего бизнеса. Нужно заложить время на адаптацию и обучение использованию внутренних систем предприятия.

Есть еще один общий минус - чаще всего компании и аутстафф-работники трудятся ради денег, а не ради идеи вашего продукта или бизнеса, поэтому мотивация и вовлеченность может быть низкой.

В каких случаях подойдет аутсорсинг, а в каких аутстаффинг?

Аутсорсинг оптимален в большинстве случаев, особенно, когда вы начинаете разработку с нуля и у вас нету собственного ИТ-отдела.

Аутстаффинг больше подходит для случаев, когда у вас уже есть свой ИТ-отдел и вы хотите его временно расширить для решения какой-то задачи.

Заключение

Прежде чем выбрать формат исполнителя для вашего ИТ-решения, важно рационально оценить ваши цели. Например, если вы открываете ИТ-компанию полного цикла, то вам подойдет создание ИТ-отдела, если вам нужно создать MVP проекта, то подойдет аутсорс-разработка, а если у вас уже есть заряженный ИТ-отдел или есть продукт, в котором вы четко знаете какой-пул задач нужно выполнить, то подойдет аутстаффинг.